用戶的銀行卡如果被凍結可以直接撥通該銀行的客服熱線，向在線客服咨詢銀行卡的凍結緣故，工作人員可以進到銀行的內部互聯網，幫用戶查詢具體凍結原因。還有一個方式便是用戶可以直接去銀行，去的情況下帶用戶的有效身份證件和早已被凍結的銀行卡，交給工作人員，工作人員會幫用戶查詢。以上就是銀行卡被凍結怎么查原因相關內容。

一般來說，銀行卡一般區別為信用卡和儲蓄卡，實際上，這二者被凍結的緣故都不一樣的，例如信用卡，通常是因為貸款逾期、套現或者銀行風險控制等緣故。而儲蓄卡被凍的話，可能是因為密碼按錯超出頻次、司法部門、或是銀行錯帳等因素造成凍結。假如信用卡貸款逾期的情形下，就盡早結清借款再去申請解除凍結；套現被凍的話，那只有等銀行解凍了再去申請解除凍結；銀行風險控制造成則需要等候銀行風險控制完畢才行。本文主要寫的是銀行卡被凍結怎么查原因有關知識點，內容僅作參考。